Ist die Telefonakquise tot?

Angelika Eder Featured, Kaltakquise Leave a Comment

Der Trainerlotse hat gefragt. Fünf Expertinnen haben geantwortet. So lange ist es noch nicht her, da gab es genau zwei Wege zum Kunden: per Post und per Telefon. Bis heute ist das Telefon für viele ein Synonym für den Erstkontakt zum Entscheider. Inzwischen gibt es jedoch viele Wege zum Kunden und entsprechend stellt sich die Frage: Ist die Telefonakquise noch …

Telefonakquise – was ändert sich mit der DSGVO?

Angelika Eder Featured, Kaltakquise Leave a Comment

Der lange Schlagschatten der DSGVO Aufgrund zahlreicher DSGVO-Gespräche mit unseren Kunden greifen wir im heutigen Blogartikel eine Frage auf, die uns im Zuge dieser Veränderung immer wieder gestellt wird: „Wenn die DSGVO in Kraft tritt, darf ich dann überhaupt noch meine Kunden anrufen – und darf ich noch Kaltakquise machen?“ Eins haben wir gelernt: Mit Hausverstand kommt man bei Rechtsfragen …

Ein Jahr Telefonakquise: von Fehlern, Learnings und einer wunderbaren Überraschung

Die Trainerlotsen Kaltakquise 1 Comment

Die Schöne und das Biest einmal anders oder: Kann man die Telefonakquise lieben lernen? Coach und Trainerin Brigitte Hettenkofer hat einen Selbstversuch unternommen. Von der Ablehnung hin zu erwachender Neugier mit einem Plan, der zur Persönlichkeit passt. von Brigitte Hettenkofer Die Telefonakquise ist mir nicht in die Wiege gelegt. Wirklich nicht. Und doch gab es in meinem Kopf immer einen …

Telefonakquise: Anrufen und im Gedächtnis bleiben

Manfred Meyer Kaltakquise 2 Comments

Wie Sie sich mit Charme und Geschick im Kopf Ihres Gesprächspartners festsetzen Zwei Empfehlungen, damit Sie Ihrem Gesprächspartner unvergesslich bleiben: mit dem Thema einsteigen oder mit einem persönlichen Wort. „An meine Anrufe kann man sich IMMER erinnern …“, töne ich mit breiter Brust bei der Abmachung zur Wiedervorlage. Was für eine freche Behauptung! Mein Kunde und ich hatten herzlich gelacht. …

Kunden gewinnen: Von Themen, Tempo und den tollen Tagen

Angelika Eder Kundengewinnung Leave a Comment

Am Aschermittwoch ist alles vorbei? – Denkste! Die wahren Netzwerker unter den Karnevalisten haben ihre Saat ausgebracht und können anfangen, ihre Ernte einzufahren. Kamelle und Verkauf liegen näher zusammen als Sie denken. Während halb Deutschland Karneval feiert, schreibe ich meinen Artikel. Zu telefonieren hat heute keinen Sinn: Die Narren sind auf der Straße, kaum einer im Büro. Einige von uns …